ISO 9001-15
Verbetering is essentieel voor een organisatie om het huidige prestatieniveau te handhaven, om te reageren op veranderingen in haar interne en externe omstandigheden en om nieuwe kansen te creëren.
Belangrijkste voordelen
-
Verbeterde procesprestaties, organisatorische capaciteiten en klanttevredenheid
-
Meer aandacht voor onderzoek en bepaling van de onderliggende oorzaak, gevolgd door preventie en corrigerende maatregelen
-
Verbeterd vermogen om te anticiperen en te reageren op interne en externe risico's en kansen Meer aandacht voor zowel incrementele als baanbrekende verbeteringen
-
Verbeterd gebruik van leren voor verbetering
-
Verbeterde drang naar innovatie
-
Stimuleer het vaststellen van verbeterdoelstellingen op alle niveaus van de organisatie.
-
Opleiden en trainen van mensen op alle niveaus over het toepassen van basishulpmiddelen en methodologieën om verbeteringsdoelstellingen te bereiken.
-
Zorgen dat mensen bekwaam zijn om verbeterprojecten succesvol te promoten en af te ronden.
-
Ontwikkelen en implementeren van processen om verbeterprojecten door te voeren de organisatie.
-
Volg, beoordeel en audit de planning, implementatie, afronding en resultaten van verbeterprojecten.
-
Verbeteroverwegingen integreren in de ontwikkeling van nieuwe of gewijzigde goederen, diensten en processen.
-
Herken en erken verbetering.