ISO 9001-15
Het kwaliteitsmanagementsysteem bestaat uit samenhangende processen. Door te begrijpen hoe resultaten door dit systeem worden geproduceerd, kan een organisatie het systeem en de prestaties ervan optimaliseren.
Belangrijkste voordelen
-
Verbeterd vermogen om inspanningen te richten op sleutelprocessen en kansen voor verbetering
-
Consistente en voorspelbare resultaten door een systeem van op elkaar afgestemde processen
-
Geoptimaliseerde prestaties door effectief procesbeheer, efficiënt gebruik van middelen en verminderde functieoverschrijdende barrières
-
De organisatie in staat stellen om de betrokken partijen vertrouwen te geven in haar consistentie, effectiviteit en efficiëntie
-
Definieer de doelstellingen van het systeem en de processen die nodig zijn om ze te bereiken.
-
Vestig gezag, verantwoordelijkheid en aansprakelijkheid voor het beheersen van processen.
-
Begrijp de mogelijkheden van de organisatie en bepaal de middelen beperkingen voorafgaand aan actie.
-
Bepaal de onderlinge afhankelijkheden van het proces en analyseer het effect van wijzigingen aan individuele processen op het systeem als geheel.
-
Beheer processen en hun onderlinge relaties als systeem om te bereiken de kwaliteitsdoelstellingen van de organisatie effectief en efficiënt te realiseren.
-
Zorgen dat de benodigde informatie beschikbaar is om te werken en te verbeteren de processen en het monitoren, analyseren en evalueren van de prestaties van het totale systeem.
-
Risico's beheren die van invloed kunnen zijn op de output van de processen en in het algemeen resultaten van het kwaliteitsmanagementsysteem.